Integritetspolicy

Vi värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda de personuppgifter vi behandlar. I denna integritetspolicy förklarar vi hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Haika Adventure AB, 

org. nr. 559396-8984, 

Stämpelgatan 9, 504 46 Borås, Sverige Haika adventure AB

E-post: kundtjanst@haika.se

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter när du:

• genomför ett köp

• kontaktar oss

• registrerar dig som kund

• besöker vår webbplats

Det kan inkludera:

• namn

• adress

• e-postadress

• telefonnummer

• betalningsinformation

• IP-adress och teknisk information

Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• hantera och leverera beställningar

• kommunicera med dig kring ditt köp

• hantera returer och reklamationer

• uppfylla lagkrav (t.ex. bokföring)

• förbättra vår webbplats och kundupplevelse

Laglig grund

Behandlingen sker med stöd av:

• avtal (för att fullgöra köp)

• rättslig förpliktelse

• berättigat intresse

• samtycke (t.ex. för cookies och marknadsföring)

Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter med:

• betalningsleverantörer (t.ex. Klarna, Swish)

• fraktbolag

• tekniska tjänsteleverantörer

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

Cookies

Vi använder cookies för att:

• webbplatsen ska fungera korrekt

• analysera trafik

• förbättra användarupplevelsen

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via din webbläsare.

Hur länge vi sparar uppgifter

Vi sparar personuppgifter så länge det krävs för:

• att fullgöra avtal

• att uppfylla lagkrav

• eller så länge samtycke gäller

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• begära tillgång till dina uppgifter

• få felaktiga uppgifter rättade

• begära radering

• invända mot behandling

• lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Kontakt

Vid frågor om vår integritetspolicy eller behandling av personuppgifter, kontakta oss på:

kundtjanst@haika.se